Pour sécuriser la relation avec les clients, la FNAIM a mis en place un code d’éthique et de déontologie… Attention, les contrevenants seront sévèrement punis.
« Avec le cube, c’est carré ». Ca vous dit quelque chose ? Pour les non familiers de la question immobilière, il s’agit du slogan de la FNAIM qui est la fédération nationale des agents immobiliers, soit un syndicat. Qui a décidé, crise oblige, de recentrer ses troupes et de canaliser les forces vives de ses adhérents avec un code d’éthique et de déontologie qui engage chaque membre. Objectif ? Fiabiliser et sécuriser la relation avec le client avec à la clé, en cas de non respect, des sanctions et des blâmes, voire des exclusions. Et même si les principes édictés semblent tomber sous le sens, il n’est sans doute pas inutile de les rappeler de temps à autre :
- se conformer à la loi et à la réglementation
- justifier d’une formation professionnelle
- être transparent dans l’affichage des services proposés
- disposer d’une assurance en responsabilité civile et professionnelle
- afficher des conditions de rémunérations limpides prévues dans un document contractuel ou un mandat explicite…
Donc si vous avez décidé de faire appel à un professionnel, privilégiez un agent immobilier affilié à la FNAIM, c’est plus sûr!
Un nouveau projet immobilier dans l’air?
